此项目是一个露天金矿选厂,客户订购的是2台STM—S3673双质体振动筛,将用于半自磨排矿筛除顽石,为客户解决顽石难以筛除干净的难题。 客户于2023年7月20日与我们签订合同,2023年9月9日我公司正式投入生产,截止到2023年11月27日,2台STM—S3673双质体振动筛生产完毕,成功发出!
2023年下半年,茨坝矿机将继往开来,明确发展目标,着眼打造技术先导型企业。打好关键核心技术攻坚战,以技术驱动产业转型升级、扩大国际化合作空间、打造企业品牌影响力。
截止6月20日,非洲客户订购的洗矿生产线全套设备,圆筒洗矿机组、重型板式给料机组、双层棒条给料机组、直线振动筛组、颚式破碎机组等产品顺利发出!
经过60天的生产,2023年5月15日,按照合同约定时间,该公司高层领导一行四人到我公司进行出厂前的设备验收工作。 为了让客户更加了解、掌握产品的安装、使用与维护,公司特别安排流程设计总工段彦平、技术中心经理李光明,对设备的安装要求、日常使用、维护保养等进行培训。 此次设备验收及相关培训均得到了客户的一致肯定,并对我公司的设备生产效率、质量控制、流程设计、服务理念都给予了高度评价。
自去年12月,截至发稿前,澳洲老客户订购的6台3685 双质体振动筛已经全部顺利发出。 3685双质体振动筛每台重约50吨,鉴于筛体体积较大,为确保顺利发货,公司组织了机加装配分厂、结构件分厂、涂装部、质保部、生产管理部的同事,一起参与到这两台筛子的吊装工作中。
能否持续性提供优质的售后服务,才是一家企业是否以客户为中心的真正体现。昆明茨坝矿山机械有限公司拥有完善且先进的客户管理系统、强大的售后服务团队。在过去的46年时间里,茨坝矿机始终以优质的产品、迅速有效地服务赢得了众多新老客户的青睐。 过去近四年时间的疫情,虽然没有阻挡售后服务的脚踪,但导致我公司的客户回访被中断。为更好的了解客户需求以及产品运行情况,公司特派售后服务主管黄云清带队对滇南片区38家客户进行售后回访、产品使用再维护、产品知识再培训等。
合作9年的澳洲老客户,再次向我公司订购6台STM-D3685 GK筛……
东南亚客户与我公司签订了2600吨/日多金属处理选厂项目,应项目需要,我公司负责全程安装、调试。
为进一步提升企业形象,强化我公司物流搬运输送设备的品牌影响力和竞争力。公司在升级了产品设计、功能、品质、服务的基础上,又进行了品牌标识形象的升级。现我公司为物流搬运输送设备的LOGO进行了换新,自即日起有关物流搬运输送设备的新LOGO标识将正式启用。